Kuljetusten välittämistä koskevat yleiset ehdot Bukowskis

VOIMASSA 10.20.2023 ALKAEN

1. Sovellettavuus
Nämä kuljetusten välittämistä koskevat yleiset ehdot ("Kuljetusehdot") koskevat niiden esineiden ("Esine") kuljetuksia, jotka on ostettu, myyty tai ovat olleet myynnissä yritysten Bukowski Auktioner AB, tai Bukowski Oy Ab ("Bukowskis") järjestämien huutokauppojen kautta, ja tällaiselle esineelle ("Esine") tilataan kuljetus asiakkaalle ("Asiakas") Bukowskisin kautta. Näitä kuljetusehtoja ei kuitenkaan sovelleta ostettuihin, myytyihin tai myytäväksi tarjottuihin esineisiin, joiden arvo ylittää 250 000 kruunua. Bukowskis ei itse harjoita kuljetusliiketoimintaa eikä koskaan ole rahdinkuljettaja, vaan toimii kuljetuspalveluiden välittäjänä. Kuljetuksen suorittaa Bukowskisin valitsema yhtiö.Osapuolet hyväksyvät, että nämä kuljetusehdot koskevat kaikkia kuljetuspalveluja, jotka Asiakas tilaa Bukowskisin välityksellä. Sen lisäksi mitä ilmenee pakottavasta lainsäädännöstä, säätelevät nämä kuljetusehdot täysin kaikkea, mikä liittyy tällaisten kuljetuspalvelujen osalta esim. virhevastuuseen, vaurioihin ja vastuuseen viivästyksistä osapuolten välillä.

2. Eri kuljetusvaihtoehdot/kuljetustavat
Asiakas voi tilata seuraavat kuljetusvaihtoehdot Bukowskisin kautta:(i) Transitkuljetus. Bukowskisin kautta tilattu rahdinkuljettaja kuljettaa Esineen Bukowskisin eri noutopisteiden välillä Pohjoismaissa. Osoitteet Bukowskisin tämänhetkisiin noutopisteisiin löydät täältä. Tilattaessa transitkuljetus Bukowskis tilaa Esineen kuljetuksen Asiakkaan toivomaan noutopisteeseen. Asiakas noutaa itse Esineen valitusta noutopisteestä.

(ii) Pienehkön Esineen kotiinkuljetus.Esine, joka on ulottuvuusmitoiltaan korkeintaan 0,25 m3 ja painoltaan korkeintaan 20 kg voidaan lähettää postitse kirjekuoressa tai pakettina. Asiakkaan tilauksesta riippuen toimitetaan kirjekuori/paketti suoraan Asiakkaan antamaan osoitteeseen tai kolmannen osapuolen noutopaikkaan.

(iii) Suuremman Esineen kotiinkuljetus.Esine, jonka ulottuvuusmitat ylittävät 0,25 m3 ja/tai paino ylittää 20 kg toimitetaan rahdinkuljettajan toimesta suoraan Asiakkaan antamaan osoitteeseen. Suurten lähetysten toimitus sisätiloihin on mahdollista vain Tukholmassa, Göteborgissa ja Malmössä. Näiden paikkakuntien ulkopuolella esineen sisälle kanto maksaa 1 500 kruunua ilman arvonlisäveroa, toimitus kiinteistörajaan/jalkakäytävälle tai vastaavaan sisältyy hintaan.

3. Tilaus, hinnat ja kuljetuspalvelusta maksaminen
Asiakas tilaa kaikki kuljetuspalvelut Internetin kautta Bukowskin verkkosivujen kautta. Eri kuljetuspalvelujen hinnat riippuvat valitusta kuljetustavasta, Esineen koosta ja painosta, nouto-osoitteesta ja määränpäästä. Eri kuljetuspalveluiden voimassa olevat hinnat löytyvät Bukowskisin verkkosivuilta ja ovat nähtävillä Asiakkaan tilatessa haluttua kuljetuspalvelua. Tämä tapahtuu sen jälkeen, kun Asiakkaan tarjous on todettu voittavaksi tarjoukseksi. Annetut hinnat sisältävät ALV:n. Erityinen lisämaksu peritään niiden Esineiden osalta, joita on kannettava pidempi etäisyys (yli 50 metriä tai yli viisi kerrosta), tai mikäli kuljetus aiheuttaa erityisiä kustannuksia, kuten laivakuljetus osoitteisiin saaristossa, nostopalvelun käyttö, Esineen asennuksen tuottamat työkustannukset yms. Asiakkaan on aina maksettava kuljetuspalvelut etukäteen, eikä kuljetusta aloiteta, ennen kuin Bukowskis on vastaanottanut täysimääräisen maksun kyseessä olevasta kuljetuksesta. Heti kun täysimääräinen maksu on kirjattu, aktivoituu Asiakkaan kuljetustilaus. Bukowskisilla on oikeus kieltäytyä kolmannen osapuolen suorittamista maksuista, toisin sanoen maksuista, jotka on suorittanut joku muu kuin Asiakas.

4. Rahdinkuljettajat
Bukowskis välittää kuljetustoimeksiantoja käyttämällä ulkopuolisten rahdinkuljettajien palveluja. Asiakas tilaa kuitenkin kuljetuspalvelun Bukowskisin välityksellä ja sitoutuu sopimukseen suoraan Bukowskisin kanssa sekä suorittaa maksun kuljetuspalvelusta Bukowskisille. Ulkopuoliset rahdinkuljettajat saattavat kuitenkin ottaa yhteyttä Asiakkaaseen sopiakseen toimitusajankohdasta ja kysyäkseen toimitusolosuhteista määränpäässä sekä laskuttaa tiettyjä sovittuja lisämaksuja, jotka eivät sisälly normaaleihin palvelumaksuihin, esim. maksuja liittyen useampaan toimitusyritykseen tai varastointiin silloin, kun Asiakas ei ota vastaan toimitusta sovittuna ajankohtana näiden ehtojen kohdan 6 (iii) viimeisen kappaleen mukaisesti. Niiltä osin kuin näissä kuljetusehdoissa niin ilmoitetaan, Asiakkaan tulee olla suoraan yhteydessä rahdinkuljettajaan.

5. Toimitusajat yms
Kuljetuspalveluiden toimitusajat voivat vaihdella ja riippuvat monista osatekijöistä, kuten Esineen koosta ja painosta, nouto-osoitteesta sekä määränpäästä. Normaali toimitusaika ilmoitetaan samassa yhteydessä, kun Asiakas tilaa kuljetuksen Bukowskisin välityksellä. Mikäli toimitusaika ylittää huomattavasti normaalina toimitusaikana ilmoitetun ajan, Bukowskis tai rahdinkuljettaja ilmoittaa tästä Asiakkaalle. Bukowskis ei kuitenkaan takaa toimitusaikoja eikä Asiakkaalla ole oikeutta seuraamuksiin Bukowskisiin nähden toteutuneen toimitusajan ylittäessä normaaliin toimitusajan.

6. Esineiden nouto ja vastaanottaminen
(i) Transitkuljetus. Kun Esine on saapunut noutopisteeseen, lähetetään saapumisilmoitus Asiakkaan sähköpostiin. Bukowskis varastoi Esineen ilman lisäkuluja Asiakkaan puolesta seitsemän (7) kalenteripäivän mittaisen varastointiajan, johon sisältyvät seuraavat päivät. Alkaen huutokaupan päättymispäivää seuraavasta päivästä mukaan lukien siihen päivään, jolloin Asiakas tilaa kuljetuksen Bukowskisin välityksellä. Tämän jälkeen siitä päivästä alkaen, kun Asiakas on saanut ilmoituksen esineen noutopisteeseen saapumisesta mukaan lukien siihen päivään kun Asiakas noutaa Esineen. Mikäli varastointiaika ylittää seitsemän (7) kalenteripäivää on Bukowskisilla oikeus periä Asiakkaalta hinnaston mukainen säilytysmaksu. Aukioloajat, yhteystiedot ja käyntiosoitteet Bukowskisin eri noutopisteisiin löydät sivustoltamme. Ennen Esineen perilletuloa noutopisteeseen Esineen paikallistaminen ei ole mahdollista. Noutoa varten on esitettävä henkilöllisyystodistus. Mikäli nouto tapahtuu edustajan välityksellä, on esitettävä valtakirja ja myös rekisteröintitodistus, mikäli valtakirjan on antanut juridinen henkilö.

(ii) Pienehköjen Esineiden kotiinkuljetus. Asiakkaan tulee noutaa noutopaikkaan postitetut Esineet sen ajan kuluessa, joka saapumisilmoituksesta ilmenee. Mikäli Asiakas laiminlyö Esineen noudon annetun ajan kuluessa, tullaan Esine lähettämään takaisin ja Bukowskisilla on tällöin oikeus periä säilytyksestä ja uudesta toimituksesta hinnaston mukaiset kustannukset Asiakkaalta. Ilmoitus perilletulosta tapahtuu tekstiviestinä (SMS) siihen puhelinnumeroon, jonka Asiakas on kuljetustilausta tehdessään ilmoittanut. Noudon yhteydessä on Asiakkaan esitettävä henkilöllisyystodistuksensa ja annettava lähetysnumero. Edustajaa käytettäessä edustajan on annettava lähetysnumero sekä esitettävä Asiakkaan henkilöllisyystodistus sekä kirjallinen valtakirja yhdessä oman henkilöllisyystodistuksensa kanssa. Lähetys on noudettavissa noutopaikasta 14 päivän ajan, tämän jälkeen palautetaan noutamattomat Esineet Esineen lähettäneeseen Bukowskisin toimipaikkaan ja takaisinlähetyksen kustannukset veloitetaan kokonaisuudessaan Asiakkaalta.

(iii) Suurempien Esineiden kotiinkuljetus. Varmistaakseen sujuvan toimituksen, on Asiakkaan ilmoitettava kaikki ne tiedot, jotka tarvitaan esim. toimitusosoitteeseen liittyen, kuten perillepääsyn helppous, mitat, mahdolliset raput yms. Esine toimitetaan perille toimitusosoitteeseen, mikäli sisälle kanto on tilattu kohdan 2 mukaisesti, ja jätetään Asiakkaan ilmoittamaan paikkaan/tilaan edellyttäen, että seuraavat olosuhteet täyttyvät: 10 metrin pituisen/26 tonnia painavan rahtiauton on oltava mahdollista pysäköidä korkeintaan 50 metrin kantoetäisyydelle toimitusosoitteesta. Ilmoitetun paikan/tilan on sijaittava korkeintaan viisi rappua ylös/alaspäin. Mikäli yksi tai useampi näistä olosuhteista ei täyty, Asiakkaan on ilmoitettava tästä rahdinkuljettajalle. Jos Asiakas toivoo, että kuljetuspalvelu suoritetaan tästä huolimatta, Asiakas voi tiedustella rahdinkuljettajalta, onko tämä mahdollista. Jos rahdinkuljettaja katsoo, että kuljetuspalvelu voidaan suorittaa, rahdinkuljettaja on oikeutettu veloittamaan Asiakkaalta toimituksen suorittamisesta aiheutuvat lisäkustannukset. Mikäli toisin ei ole rahdinkuljettajan kanssa kirjallisesti sovittu, on Asiakkaan oltava tavattavissa sovittuna tavarantoimitusajankohtana ottaakseen vastaan Esineen. Jos Asiakas ei voi ottaa vastaan kotiinkuljetettavaa Esinettä rahdinkuljettajan kanssa sovittuna ajankohtana, on Asiakkaan kirjallisesti ilmoitettava tästä rahdinkuljettajalle viimeistään 24 tuntia ennen sovittua toimitusajankohtaa. Mikäli Asiakas ei ole ottamassa Esinettä vastaan sovittuna toimitusajankohtana tai laiminlyö tästä kuljetusyritykselle ilmoittamisen viimeistään 24 tuntia ennen sovittua tavarantoimituksen ajankohtaa, veloitetaan Asiakkaalta Esineen varastoinnin ja uuden toimituksen kustannukset rahdinkuljettajan sillä hetkellä voimassaolevan hinnaston mukaisesti. Nämä kulut saattaa rahdinkuljettaja laskuttaa suoraan Asiakkaalta.

7. Peruutusoikeus

Mikäli Asiakas on kuluttaja, Asiakkaalla on etäsopimuksia ja muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa tehtäviä sopimuksia koskevan Ruotsin lain (2005:59) / Suomen kuluttajansuojalain (38/1978) mukainen peruutusoikeus. Asiakkaalla ei kuitenkaan ole peruutusoikeutta, jos edellä mainituissa laeissa mainittuja poikkeuksia peruutusoikeuteen voidaan soveltaa.

Asiakkaan on ilmoitettava Bukowskikselle peruuttamisoikeuden käyttämisestä peruuttamisajan kuluessa, joka kestää neljätoista (14) päivää kuljetuspalvelua koskevan sopimuksen tekopäivästä. Peruuttamisilmoituksessa on mainittava kohteen tuotenumero ja asiakkaan nimi, ja se on toimitettava Bukowskisille sähköpostitse osoitteeseen return@bukowskis.com. Asiakkaan on käytettävä samaa sähköpostiosoitetta, joka on rekisteröity asiakasnumeroon. Asiakas voi myös käyttää Bukowskiksen peruutuslomaketta, joka on saatavilla osoitteessa www.bukowskis.com. Vaihtoehtoisesti peruutusilmoitus voidaan tehdä käyttämällä vakiolomaketta, joka löytyy Ruotsin kuluttajaviraston verkkosivuilta www.konsumentverket.se.

Kun Bukowskis on vastaanottanut esineen, Bukowskikselle kuljetuspalvelusta maksettu summa palautetaan asiakkaalle neljäntoista (14) päivän kuluessa, lukuun ottamatta varastointikustannuksia seitsemän kalenteripäivää ylittävältä varastointiajalta (ks. edellä kohta 6). Palautus suoritetaan samalla tavalla ja samalle tilinumerolle tai kortille, jota on käytetty maksamiseen.

Bukowskis käsittelee Asiakkaan kuljetuspalvelua koskevan tilauksen välittömästi. Tilaamalla kuljetuspalvelun Asiakas hyväksyy, että tilattu kuljetuspalvelu alkaa peruuttamisaikana. Lisäksi Asiakas hyväksyy, että peruuttamisoikeutta ei ole, kun palvelu on suoritettu.

8. Vastuu
Asiakkaan kuitattua Esineen vastaanotetuksi rahdinkuljettajalta tai Bukowskisilta tai kolmannen osapuolen noutopaikasta, siirtyy riski ja vastuu Esineestä Asiakkaalle. Mikäli Asiakas on sopinut rahdinkuljettajan kanssa kirjallisesti, että Esine jätetään toimitusosoitteeseen ilman, että se otetaan henkilökohtaisesti vastaan, siirtyy riski ja vastuu kun Esine on jätetty tavarantoimitukselle sovittuun osoitteeseen. Bukowskis on vastuussa Asiakasta kohtaan Esineen vahingoittumisesta tai katoamisesta kuljetuksen aikana korkeintaan SEK 100 000 / EUR 10 000 asti. Mikäli Asiakas haluaa hankkia vakuutuksen joka kattaa tätä suuremman summan, voi Bukowskis hallinnoidatällaisen vakuutuksen. Tarkempia tietoja saadaksesi ota yhteyttä Bukowskisin asiakaspalveluun. Bukowskis ei koskaan vastaa mistään vauriosta, aiemmista korjauksista, tappiosta tai kustannuksista, jotka aiheutuvat Esineen luonnollisista ominaisuuksista ja luonteesta tai jotka ovat Asiakkaan aiheuttamia. Bukowskis ei ole koskaan vastuussa menetetyistä voitoista tai muista välillisistä tai epäsuorista vahingoista tai tappioista. Bukowskis ei koskaan ole vastuussa sellaisista vahingoista, tappioista tai kustannuksista, jotka suoraan tai epäsuorasti aiheutuvat tai ovat yhteydessä sotaan, sodankaltaiseen tapahtumaan, vallankumoukseen, takavarikkoon tai muuhun siviili- tai sotilasviranomaistoimeen, ydinvoimaprosessiin, terrorismiin/terroritekoon, riippumatta muusta syystä tai tapahtumasta, yhtä aikaa tai eri ajankohtana, joka/jotka ovat vaikuttaneet vahingon, tappion tai kustannusten syntyyn.

9. Reklamaatio
Asiakkaan on välittömästi Esineen noudon tai vastaanoton yhteydessä huolellisesti tutkittava Esine varmistaakseen, ettei Esine ole vahingoittunut. Bukowskisin noutopisteestä tai kolmannen osapuolen noutopaikasta noudettaessa on Asiakkaan huolellisesti tutkittava että Esineen pakkaus on ehjä ja vahingoittumaton. Muistutus mahdollisista ulkoisesti havaittavista vaurioista tai puutteista on tehtävä välittömästi ja kirjattava rahdinkuljettajan tai noutopisteen rahtikirjaan. Reklamaatio Esineen vauriosta, joka ei ole ulkoisesti havaittavissa, on tehtävä Bukowskisille kirjallisesti yhden (1) työpäivän kuluessa toimituspäivästä/noutopäivästä. Mikäli Asiakas ei reklamoi yllä kuvatulla tavalla määräajassa, menettää Asiakas oikeuden esittää vaatimuksia vaurioon/menetykseen perustuen. Mikäli Asiakas reklamoi annetun ajan kuluessa ja Bukowskis on vastuussa kyseisestä vauriosta tai menetyksestä, on Bukowskisin valintansa mukaisesti korjattava Esine (mikäli Esine voidaan kohtuullisella tavalla korjata), tai hyvitettävä Asiakkaalle se summa, mikä vastaa vahingoittuneen tai menetetyn Esineen arvoa. Jos Asiakas on vahingoittuneen tai kadonneen Esineen ostaja, on Esineen arvon vastattava sitä hintaa, jonka Asiakas on Esineestä maksanut. Jos Asiakas on Esineen myyjä eikä Esinettä ole myyty, on Asiakkaalle korvattava Bukowskisin ennen huutokauppaa antaman korkeimman ja alhaisimman arvioinnin keskiarvon mukaisesti. Vauriot joissain Esineissä eivät oikeuta Asiakasta reklamoimaan muita Esineitä ja korvattavan arvon on aina oltava suhteessa siihen osaan Esinettä, joka on vaurioitunut tai menetetty. Sen lisäksi mitä yllä olevasta sekä pakottavasta lainsäädännöstä ilmenee, ei Asiakas voi esittää muita vaateita Bukowskisia kohtaan.

10. Esineen pidätysoikeus
Rahdinkuljettajalla ja/tai Bukowskisilla on oikeus käyttää pidätysoikeuttaan, jos Asiakkaalla on maksamattomia velkoja rahdinkuljettajaa tai Bukowskia kohtaan.

11. Vientilupa
Kulttuuriesineiden maastaviennin rajoittamista koskevan Ruotsin lain (1988:950) mukaan laissa määriteltyjen kulttuuriesineiden maastavienti Ruotsista on luvanvaraista. Kulttuuriesineiden maastaviennin rajoittamista koskevan Suomen lain (933/2016) mukaan kulttuuriesineiden maastavienti Suomesta muihin EU:n jäsenvaltioihin ja yhteisön alueen ulkopuolelle on luvanvaraista. Sen lisäksi, näissä laeissa säädetään, kulttuuriesineen maastavienti Euroopan yhteisön ulkopuolelle edellyttää kulttuuriesineiden viennistä annetun neuvoston asetuksen (EY) N:o 116/2009 mukaista vientilupaa. Ostaja yksin vastaa tähän lainsäädäntöön liittyvien mahdollisesti tarvittavien lupien hankkimisesta ja on vastuussa kaikista tästä aiheutuvista ja tähän liittyvistä kustannuksista, eikä Bukowskis ole missään vastuussa vientilupiin liittyen. Lupia haetaan Suomessa Museoviraston kautta ja Ruotsissa Riksantikvarieämbetet-viraston kautta.

12. Force majeure ja vastuunrajoitukset
Mikäli Bukowskis tai Bukowskisin alihankkija estyy tai viivästyy täyttämästä näiden kuljetusehtojen mukaisia velvoitteitaan force majeure -tyyppisten olosuhteiden vuoksi (ylivoimainen este), on Bukowskis vapautettu vahingonkorvausvastuusta, ja vastuusta muista seuraamuksista edellyttäen, että Bukowskis kohtuullisen ajan kuluessa ilmoittaa Asiakkaalle näistä olosuhteista. Niin pian kuin vapauttavat olosuhteet ja este on poistunut, on velvoitteet täytettävä sopimuksen mukaisesti. Force majeure -olosuhteeksi lasketaan esimerkiksi luonnonmullistus, tulipalo, tulva, sota, uusi tai muuttunut lainsäädäntö, viranomaistoimet, lakko ja työsulku, joka on ollut Bukowskisin kontrollin ulkopuolella. Asiakkaalla on oikeus purkaa kuljetusta koskeva sopimus, jos Bukowskis ei ole pystynyt välittämään kuljetusta kolmen (3) kuukauden kuluessa johtuen force majeure -olosuhteista tämän kohdan 11 mukaisesti.

13. Pakkausmateriaali
Materiaali, jota käytetään Esineiden pakkaamiseen kuljetuksen aikana, kuuluu rahdinkuljettajalle. Rahdinkuljettaja voi halutessaan pidättää oikeuden purkaa Esineen pakkaus ja ottaa mukaansa käytetty pakkausmateriaali.

14. Henkilötiedot

Bukowskis soveltaa Ruotsin lakia täydentäviä säännöksiä EU:n tietosuoja-asetukseen (2018:218), Suomen tietosuojalakia (1050/2018) ja EU:n tietosuoja-asetusta (2016/679). Bukowski Auktioner AB, reg. no. 556434-1369, Box 1754, 111 87 Stockholm, sähköposti: info@bukowskis.com, puhelin: +46 8-614 08 00, on rekisterinpitäjä niiden tietojen osalta, jotka sinä Asiakkaana annat Bukowskille.

Henkilötietoja, kuten nimeä, osoitetta, henkilötunnusta, puhelinnumeroa ja sähköpostiosoitetta, jotka annetaan Bukowskin palvelujen yhteydessä tai muuten Bukowskin kanssa solmitun sopimussuhteen puitteissa, käytetään Bukowskin huutokauppaliiketoimintaan liittyvien velvoitteiden hallinnointiin ja täyttämiseen, jotta Bukowski pystyy tarjoamaan hyvää palvelua ja täyttämään lain mukaiset velvoitteet. Henkilötietoja voidaan käsitellä myös markkina- ja asiakasanalyysejä ja tilastoja varten sekä markkinointitarkoituksiin, kuten kohdennettuun mainontaan, hallinnollisiin viesteihin, tuotetarjouksiin, uutiskirjeisiin jne. varten.

Henkilötietoja voidaan päivittää ja täydentää hankkimalla tietoja yksityisistä ja julkisista rekistereistä.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa mainittuja tarkoituksia varten muille Bukowskis-konserniin kuuluville yrityksille ja yrityksille, joiden kanssa konserni tekee yhteistyötä.

Bukowskis soveltaa rahanpesun ja terrorismin rahoituksen vastaisia toimenpiteitä koskevaa lakia (2017:630) kaikessa toiminnassaan. Tämä lainsäädäntö perustuu pakottaviin EU-direktiiveihin. Tämän seurauksena Bukowskis saattaa käsitellä muita henkilötietoja.

Sinulla Asiakkaana on oikeus saada kirjallisesta pyynnöstä kirjalliset tiedot siitä, mitä henkilötietoja Bukowskis on rekisteröinyt ja miten näitä tietoja käytetään. Asiakkaalla on myös oikeus pyytää Bukowskista korjaamaan tai poistamaan asiakasta koskevat virheelliset tiedot. Jokaisen, joka ei halua, että hänen henkilötietojaan käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin, on lähetettävä Bukowskisille kirjallinen pyyntö. Lisätietoja Bukowskiksen henkilötietojen käsittelystä on Bukowskiksen tietosuojaselosteessa www.bukowskis.com/privacy.

15. Voimassaoloaika

Näitä kuljetusehtoja sovelletaan asiakkaaseen heti, kun asiakas on tilannut kuljetuksen. Bukowskisilla on oikeus muuttaa näitä kuljetusehtoja ajoittain, mukaan lukien hinnastossa ilmoitettuja hintoja ja maksuja. Bukowskisilla on myös oikeus muuttaa väliaikaisesti maksuja markkinointikampanjoiden yhteydessä. Muutokset julkaistaan osoitteessa www.bukowskis.com/legal ja niitä sovelletaan välittömästi.

16. Siirto oikeus

Bukowskisilla on oikeus siirtää Bukowskiksen ja Asiakkaan väliset sopimukset, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, kaikki tai osa niihin liittyvistä oikeuksista ja/tai velvollisuuksista, kolmannelle osapuolelle. Jos sopimus siirretään, Bukowskis ilmoittaa sopimuksen siirtäneelle asiakkaalle siitä verkkosivustolla olevalla viestillä tai sähköpostitse. Jos Bukowskis siirtää sopimuksen kolmannelle osapuolelle, kolmannella osapuolella on oikeus tarjota palvelujaan toisella verkkosivustolla. Asiakas ei voi siirtää sopimuksia tai niihin liittyviä oikeuksia ja/tai velvollisuuksia kolmannelle osapuolelle.

17. Versiot eri kielillä
Nämä yleiset kuljetusehdot on käännetty eri kielille (tällä hetkellä ruotsiksi, englanniksi ja suomeksi). Jos erikielisten versioiden välillä on eroja, ruotsinkieliset ehdot ratkaisevat.

18. Kuluttajansuojalainsäädäntö

Mikäli Asiakas on toiminut kuluttajana, sovelletaan näiden kuljetusehtojen sijasta pakottavan kuluttajalainsäädännön, kuten kuluttajan ostolain (2022:260) (Suomessa kuluttajansuojalaki (38/1978)), ehtoja, jos ja siltä osin kuin pakottavassa lainsäädännössä säädetään Asiakkaalle näitä kuljetusehtoja edullisemmista ehdoista.

19. Reklamaatiot

Mikäli osapuolet eivät pääse reklamaatioissa sopimukseen, EU:n alueella asuvat kuluttajat voivat kääntyä Suomessa kuluttajariitalautakunnan puoleen (www.kuluttajariita.fi/sv) ja Ruotsissa kuluttajariitalautakunnan puoleen (www.arn.se tai Box 174, 101 23 Stockholm). Voit myös käyttää Euroopan komission valitusfoorumia, joka on saatavilla Euroopan komission verkkosivuilla.

20. Riitatapaukset
Asiakkaan ja Bukowskiksen väliset riidat, jotka liittyvät näihin kuljetusehtoihin ja Ruotsissa myytäväksi otettuja esineitä koskeviin sopimuksiin, ratkaistaan lopullisesti Ruotsin lainsäädännön mukaisesti Ruotsin yleisessä tuomioistuimessa, jonka ensimmäisenä oikeusasteena on Tukholman käräjäoikeus. Kaikki riidat, jotka syntyvät Suomessa myytäväksi listattuja esineitä koskevien sopimusten yhteydessä, ratkaistaan Suomen lain mukaisesti ja Suomen yleisessä tuomioistuimessa, jossa ensimmäisenä oikeusasteena on Helsingin käräjäoikeus. Bukowskisilla on myös oikeus haastaa Asiakas oikeuteen kotipaikkansa tuomioistuimessa.